«Несколько дней назад (19.08.) около 15.30-15.50 видел, как в автобус № 22 маршрута Аэропорт-улица Абренес зашел контроллер. Через какое-то время контролер проверил билет у мужчины, который очевидно был туристом. Билет не был зарегистрирован, поскольку мужчина не знал, как это делать», — пишет на «Доске жалоб» Bez Tabu возмущенный латвиец по имени Густав.
«Когда мужчине задавали вопросы, он мог отвечать только по-английски, а ни один из двух контролеров на этом языке не понимал. Контролер крайне хаотично, поднимая голос, сам пребывая в стрессовой ситуации, выписал штраф, даже не пытаясь объяснить, что за незарегистрированный билет нужно заплатить 20 евро.
Контролер отказался брать банкноту в 20 евро старого типа, ответив, что годятся лишь евро. У меня же появились вопросы — почему мужчине не предложили зарегистрировать э-талон (его срок годность составляет год), а сразу оштрафовали. Почему на маршруте из аэропорта ездят контроллеры без знаний английского языка? Мы настолько сильно ненавидим туристов?», — негодует мужчина.